Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Оренбурга

Обслуживание техники ZTE осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (353) 248-03-81

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@orn-zte.russia-mobile.com

Руководство: director@orn-zte.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту ZTE

7 (353) 248-03-81

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление техники в сервис центр

Предоставление устройств в наш сервис ZTE Russia

2

Диагностика

Инженеры осуществляют детальное обнаружение ошибок оборудования: техническую, программно-аппаратную. Весь процесс длится какой-то срок.

3

Уточнение условий

Операторы колл-центра согласовывают c вами все условия услуг: ценник, сроки, гарантийные условия.

4

Выполнение услуг

Мастер нашего сервис центра делает восстановление: заменяет неисправную комплектующую работоспособной оригинальной частью

5

Принимаете обратно отремонтированное оборудование

После завершения ремонта клиент получает рабочее оборудование c гарантийным чеком ZTE

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр ZTE

Ежедневно и круглосуточно